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tutela del consumatore
03
Set

Dark patterns e tutela del consumatore: i recenti orientamenti dell’AGCM

Negli ultimi mesi l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha adottato due interessanti provvedimenti che, pur riguardando fattispecie differenti, sembrano esprimere un comune orientamento: una crescente attenzione verso le modalità con cui le interfacce digitali e le tecniche di comunicazione online possono orientare le scelte del consumatore. Nel primo provvedimento, relativo a una...
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02
Feb

Foto ritoccate nelle comunicazioni commerciali e la tutela del consumatore

L’Istituto dell’Autodisciplina Pubblicitaria (o IAP) nella pronuncia n. 31/2023 ha considerato ingannevole la campagna pubblicitaria di Beiersdorf S.p.A. articolata in uno spot e in un annuncio stampa relativo al prodotto “Nivea Q10 Siero Filler Rughe” in ragione della particolare tecnica di rappresentazione utilizzata. Difatti, ai fini di dare dimostrazione della particolare efficacia del prodotto pubblicizzato...
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