Protezione dei consumatori: in vigore le nuove norme UE sulla tutela degli interessi collettivi

Il 25 giugno 2023 è entrata in applicazione la Direttiva sulle azioni rappresentative (Representative Actions Directive – link).

La direttiva consente ai consumatori di tutta l’Unione di rivendicare i propri diritti non solo individualmente, ma anche attraverso azioni collettive. Gli organismi qualificati designati dagli Stati membri, come le organizzazioni dei consumatori, potranno avviare azioni legali contro le pratiche illegali dei professionisti per conto dei consumatori.

In particolare, i consumatori hanno ora la possibilità di unire le loro forze in un’unica azione collettiva a livello europeo.

Per sostenere il buon funzionamento delle azioni rappresentative in tutta l’UE, la Commissione ha lanciato EC-REACT, una piattaforma online che consente lo scambio di informazioni in tutta l’UE sulle azioni rappresentative e attraverso la quale i rappresentanti degli Stati membri, i giudici e le entità qualificate designate possono cooperare al fine di tutelare al meglio i diritti dei consumatori.

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